Varausehdot
Varaus
Asiakkaan tulee olla varausta tehdessään vähintään 18-vuotias. Varaus tapahtuu kertamaksulla yhdessä erässä ennen majoittumista. Varaus on vahvistettu, kun asiakas on hyväksynyt sähköpostitse lähetetyt varausehdot ja maksanut summan kokonaisuudessaan. Majoittumisen kesto on vähintään 2 yötä ja enintään 15yötä.
Pikavaraus
Pikavaraukseksi kutsutaan samana tai edellisenä päivänä tehtyjä varauksia suoraan meiltä ilman maksualustaa. Pikavarauksissa ehdot voi hyväksyä myös paperilomakkeella kohteessa, jos kohde on varattu samana päivänä. Pikavaraukset kohteessa maksetaan käteisellä tasarahalla tai mobilepaylla. Pikavarauksen voit tehdä puhelimitse (soitto tai whatsapp) tai sähköpostilla aina ENNEN saapumista. Majoittumiseen sovelletaan samoja ehtoja kuin normaaliin varaukseen.
Hinnat ovat 2:lle henkilölle. Lisähenkilö +25€/yö. Alle 2-vuotiaista lapsista peritään 10€ maksu/yö. Kohteessa on valmiina oleva vauvan pinnasänky sekä tarvittaessa myös aikuisen varasänky ja vauva matkasänky. Hinnat vaihtelevat kauden ja haluttujen lisäpalveluiden mukaan.
Peruutus:
Peruutus on tehtävä kirjallisesti sähköpostilla vuokranantajalle. Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, kun tieto peruutuksesta on saapunut vuokranantajalle.
Asiakkaan peruutuksesta ei saa hyvitystä riippumatta siitä milloin varaus on maksettu. Peruutuksen sattuessa majoituksen ajankohtaa saattaa olla mahdollista siirtää, mutta sitä ei voida taata. Jos lomakohdetta ei oteta vastaan tai se otetaan vastaan myöhästyneenä, asiakkaalla ei ole oikeutta vuokran palautukseen. Jos asiakas keskeyttää varauksensa ja poistuu lomakohteesta ennen vuokra ajan päättymistä, ei käyttämättä jääneeltä ajalta makseta korvausta eikä asiakas ole oikeutettu vuokran palautukseen.
Vuokranantajan oikeus peruuttaa varaus:
Mikäli kyseessä on ylivoimainen este, vuokranantaja voi peruuttaa asiakkaan varauksen. Tällöin asiakas saa maksamansa vuokran kokonaisuudessaan takaisin, mutta lisäkuluja tai vahinkoa, jonka peruutus mahdollisesti asiakkaalle aiheuttaa (esim. lennot tai autonvuokraus) ei korvata.
Avainten luovutus
Vuokranantaja antaa ohjeet avainten luovutukseen, kun varaus on maksettu kokonaan. Jos avaimet häviävät, vuokranantaja on oikeutettu perimään asiakkaalta maksun uusista avaimista ja/tai lukoista sekä muista mahdollisista lisäkuluista.
Oleskelu kohteessa
Kohde on asiakkaan käytössä tulopäivästä klo 16.00 lähtöpäivään klo. 11.00 saakka. Kohteessa oleva matkustajailmoitus on täytettävä kaikkien majoittujien osalta ja varaajan henkilöllisyys voidaan varmistaa. Kohteessa tulee käyttäytyä asiallisesti ja häiriön aiheuttaminen naapureille, äänekäs juhlinta ja kovaääninen musiikin soittaminen on kielletty. Tupakointi on kielletty kaikkien rakennusten seinustan vierellä sekä terassilla. Tupakantumpit on laitettava niille tarkoittuun astiaan.
Asiakkaan käytössä on päärakennus, muut rakennukset eivät ole asiakkaan käytössä ja niihin meno on kiellettyä vaikka ne eivät olisikaan lukossa.
Vuokranantajalla tai hänen edustajallaan on oikeus vaatia asiakasta poistumaan kohteesta ilman vuokran palautusta tai korvauksia, jos asiakkaan käytös aiheuttaa merkittävää häiriötä tai vaaraa muille tai vahinkoa kohteelle.
Vuokranantajalla on oikeus keskeyttää majoitus hyvistä syistä. Keskeytys on hyväksyttyä, mikäli asiakas/muut majoittujat syyllistyy järjestyshäiriöihin tai sääntöjen rikkomiseen tai majoittajalla on muulla tavalla peruste epäillä henkilöiden tai omaisuuden olevan vaarassa tai varaukseen ilmoitettu henkilömäärä ylittyy. Majoittumisen päättämisestä ilmoitetaan asiakkaalle välittömästi. Näissä tapauksissa vuokranantaja ei ole korvausvelvollinen käyttämättä jääneestä vierailun ajasta.
Vuokranantaja ei ole velvollinen korvaamaan asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvia kuluja tai haittaa luonnonolosuhteista, epidemioista, eläimistä, hyönteisistä, odottamattomista säänvaihteluista, rakennustöistä tai katkoksista vesi-, sähkö- tai tv-verkossa.
Asiakkaan on huolehdittava, että ovet lukitaan lomakohteesta lähtiessä ja noudatettava ohjeita, jotka löytyvät lomakohteessa olevasta ohjekansiosta.
Kohteessa on ulkoporeallas 6 :lle henkilölle. Altaaseen ei saa mennä yhtä aikaa enemmän kuin 6 hlö:ä. Talvella (1.11-31.4) vuokraan sisältyy ulkoporealtaan vapaa käyttö, muuna aikana asiakas voi varata ulkoporealtaan käyttöön erikseen ja käytöstä veloitetaan 100€/viipymä. Vuokranantajan ohjeita käytöstä on noudatettava. Lämpötila-asetuksia ei saa muuttaa eikä virtaa kytkeä pois päältä. Ulkoporealtaaseen saa mennä vain välittömästi peseytymisen jälkeen. Mikäli ulkoporealtaan vesi joudutaan vaihtamaan sääntöjen vastaisen käytön takia (esim. altaaseen kaatuneen juoman takia tai muu normaalista poikkeava likaantuminen) tästä veloitetaan vuokralaiselta 200€. Asiakas on aina itse vastuussa ulkoporealtaan käyttäjien turvallisuudesta. Ulkoporeallas on peitettävä heti käytön jälkeen.
Kohteen avaimia ei saa luovuttaa muille eikä vuokrata kohdetta edelleen.
Sähköauton lataus on kiellettyä.
Asiakkaan on noudatettava kohteessa olevia ohjeita.
Liinavaatteet
Kohteessa on liinavaatteet valmiiksi pedattuna sänkyihin ja pyyhkeet jokaiselle yöpyjälle. Niistä ei peritä lisämaksua.
Loppusiivous
Loppusiivousmaksu 100€ lisätään hintaan, mutta kohde on silti jätettävä siistiksi pois lähdettäessä. Huonekalut on palautettava paikoilleen, roskat on vietävä jäteastiaan, käytetyt pyyhkeet on jätettävä pyykkikoneen viereen ja astiat laitettava tiskikoneeseen. Myös mahdolliset asiakkaan omat avatut ja kylmäsäilytystä tarvitsevat ruoat on vietävä pois tai laitettava ulkoroskikseen. Jos kohde on jätetty vuokra-ajan päätyttyä kohtuuttoman sotkuiseksi, laskutetaan asiakasta jälkikäteen normaalia laajemmasta loppusiivouksesta 200€ suuruinen loppusiivousmaksu.
Vahingot
Asiakas on velvollinen korvaamaan kohteelle tai sen irtaimistolle tai välineille mahdollisesti aiheuttamansa vahingot. Vahingoista on ilmoitettava välittömästi vuokranantajalle. Asiakas vastaa itse vakuutusturvastaan ja sen riittävästä kattavuudesta. Suosittelemme matkavakuutusta. Asiakas on itse velvollinen huolehtimaan siitä, että hänellä on mukana tarvittavat voimassa olevat asiakirjat kuten henkilöllisyystodistus, mahdollinen kalastuslupa jne.
Mahdollisten välineiden (esim. poreallas, ulkoiluvälineet, trampoliini, veneily) käyttö tapahtuu omalla vastuulla. Vuokranantaja ei ole vastuussa kalusteiden tai välineiden rikkoontumisen aiheuttamista vahingoista. Vuokranantajan ohjeita on noudatettava ja välineet palautettava paikoilleen käytön jälkeen.
Lemmikit
Kohteeseen ei saa tuoda lemmikkejä. Kohde ei ole kuitenkaan "allergiavapaa".
Henkilömäärä
Kohteessa saa majoittua vain yöpymiseen ilmoitettu henkilömäärä, tai mitä kohdetta vuokratessa on kirjallisesti sovittu. Telttailu ja asuntoauton/- vaunun käyttö tontilla on kielletty.
Mikäli henkilöitä on 6 tai vähemmän ylimääräiset makuuhuoneet voivat olla suljettuja.
Valitukset
Kaikki kohteen varustukseen ja kuntoon liittyvät huomautukset ja valitukset on osoitettava vuokranantajalle välittömästi ja jo loman aikana. Mikäli kohteessa on puutteita, mikä poikkeaa merkittävästi etukäteen kerrotusta, vieraan tulee ilmoittaa siitä välittömästi vuokranantajalle. Vuokranantajalla tulee olla mahdollisuus korjata virhe kohtuullisessa ajassa. Mikäli virheestä ilmoitetaan vasta majoituksen jälkeen, majoittaja ei ole korvausvelvollinen. Korvaussumma ei ole koskaan vuokrausmaksua korkeampi.
Sovellettava laki ja riitojen oikeuspaikka
Näissä varausehdoissa sekä vuokrasopimuksessa sovelletaan Suomen lakia. Riitatilanteissa kummankin osapuolen tulee yrittää selvittää asiat neuvottelemalla. Mikäli erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi https://www.kuluttajariita.fi/fi/. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan https://www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta/.